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ATS Insubria, in questi giorni, ha registrato un sovraccarico del sistema di tracciamento, a causa del considerevole numero di positivi individuati nelle ultime settimane. Ciò ha spinto l’agenzia a trovare soluzioni informatizzate per il tracciamento, spiega Giuseppe Catanoso, Direttore Sanitario di ATS: «Da settembre lavoriamo incessantemente per implementare gli strumenti informatici e le piattaforme a disposizione. Gli “SMS Coronavirus” verranno inviati a tutti i cittadini risultati positivi al tampone o coinvolti dal tracciamento. I cittadini potranno accedere, attraverso un semplice link, ad una pagina interattiva che permetterà ai nostri operatori di prendere in carico rapidamente i singoli casi. Si tratta di una modalità per accedere alla piattaforma interattiva, che è stata predisposta, per favorire e accelerare le attività di tracciamento. È un’attività sperimentale che in pochi giorni ci sta consentendo effettivamente di snellire l’iter del contact tracing per ritornare a una tempistica di indagine coerente con gli standard previsti».

La dottoressa Elena Tettamanzi, responsabile Epidemiologia e Medicina Ambientale, Flussi Informativi, presenta così la nuova modalità di esecuzione dell’indagine epidemiologica integrata con gli sms: «Si tratta di uno strumento informatico molto semplice: basta un click per interagire con la piattaforma. Il messaggio SMS arriva alla persona positiva, individuata attraverso il flusso regionale dei positivi. ATS quindi invia un sms all’interessato che, in pochi passi, consente alla persona positiva di registrare i dati necessari per procedere con l’inchiesta epidemiologica». È opportuno segnalare che il 40% dei nominativi dei casi positivi arriva senza il numero di telefono, o con numeri errati, causando significative criticità per il recupero del contatto con il cittadino, che deve essere poi chiamato o contattato tramite sms. «Il cittadino ha quindi l’opportunità di aderire a questa proposta attraverso SMS - spiega la dottoressa Tettamanzi - e verrà poi comunque contattato tramite i canali tradizionali per l’inchiesta telefonica, che rimane un cardine dell'attività di tracciamento, pertanto il sistema automatico non interferisce, in alcun modo, con il contatto diretto con i tracciatori. La messaggistica rappresenta quindi un supporto significativo per lo snellimento dell'attività».

Nella galleria delle foto le “istruzioni per l’uso”, a cura di ATS Insubria, del nuovo sistema “SMS Coronavirus”.

r.w.

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